Den nya skadegarantin syftar till att öka förtroendet för Pirellis lastbilsdäck samt påvisa dess kvalitet.
Gripen Wheels inför skadegaranti på lastbilsdäck från Pirelli
Nyheter
09 oktober 2023
Text: Jonna Jansson
Nu inför Pirelli/Prometeon och Gripen Wheels en skadegaranti på Pirelli lastbilsdäck i G-serien, inköpta via Gripen Wheels återförsäljare. Garantin syftar till att påvisa kvaliteten hos Pirellis lastbilsdäck och ger återförsäljaren ett verktyg att erbjuda premium lastbilsdäck med goda incitament om trygghet för kunden. Garantin ger ersättning för alla oavsiktliga däckskador som inte går att reparera fram till dess att hälften av däckets mönsterdjup återstår.
Idag finns det många åkerier som på grund av skaderisken kompromissar med lastbilsdäckens kvalitet. Att välja däck av lägre kvalitet innebär dock ofta ännu fler däckskador och stillestånd, vilket kan drabba åkerier negativt rent ekonomiskt och även kan dra ner åkeriets rykte bland kunderna.
Pirellis skadegaranti ger kunden ett skydd för sin däckinvestering. Om något av de däck som innefattas av garantin skadas oavsiktligt kommer återförsäljaren att ge en återbetalning i form av en kreditfaktura, varpå äganderätten till däcket övergår till Gripen Wheels.
Ersättningens omfattning är baserad på däckets slitage och utbetalas genom en schablonberäkning av kvarvarande mönsterdjup dividerat med däckets mönsterdjup vid tillverkning (mm). Om ansökan om ersättning avslås innehar kund fortsatt äganderätt till däcket med fortsatt möjligheten att anmäla skadan som en reklamation.
Den nya garantin syftar till att öka förtroendet för produkten samt påvisa dess kvalitet. För Gripen Wheels däckåterförsäljare innebär detta en möjlighet att erbjuda sina kunder en kvalitetslösning med goda incitament. Återförsäljarna har förutom en produktserie av högpresterande långlivade däck ett verktyg som ökar kundernas förtroende.